Politique de retour

Produits numériques (fichiers ECU, flash points)

Les fichiers numériques et crédits Ecutek ne sont pas remboursables une fois livrés, conformément aux usages du commerce électronique pour les biens immatériels.

En cas de problème technique avec un fichier, contactez-nous à info@logictuning.com : nous fournissons un support gratuit jusqu'à résolution.

Produits matériels

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit matériel neuf, non installé et dans son emballage d'origine.

Procédure

1. Contactez nous via le formulaire de contact avec votre numéro de commande

2. Nous vous transmettons l'adresse de retour et un numéro de RMA

3. Le remboursement intervient dans les 7 à 14 jours après réception